El servicio al cliente es nuestro compromiso

Le escuchamos.
Su opinión es muy importante.

Nuestro Centro de Atención al Cliente recoge, analiza y responde a sus reclamaciones, quejas y sugerencias.

A continuación le presentamos un formulario que puede utilizar únicamente para hacernos llegar aquellas cuestiones que no haya podido resolver previamente a través de nuestros centros de servicios: Serviberia, Iberia Plus o Centro de Atención Iberia Equipaje. También puede dirigirse a nosotros para expresarnos cualquier comentario relacionado con la atención que le hemos proporcionado.

Para tratar asuntos de cualquier otro tipo, le agradeceremos que se dirija a nuestro Centro de Servicios correspondiente

Por favor, antes de seguir cumplimentando este formulario, consulte el apartado "Preguntas Frecuentes"; es probable que la respuesta a su pregunta se encuentre aquí.

Si desea efectuar una reclamación, queja o sugerencia, seleccione la opción correspondiente y rellene los datos que le solicitaremos a continuación.

Gracias por su colaboración.